SAFETY PASS

自動引き落としの状況確認方法

楽天市場や、Yahoo!ショッピングでお買物をしたお支払い(自動引き落とし)状況は、
「わたしのちょコムページ」から確認する事ができます。
マイポータルTOPページ   セーフティパスのマイポータルTOPページより『ちょコムページへ』ボタンを押します。
わたしのちょコムページ   わたしのちょコムページです。自動引き落としの状況確認(楽天市場、Yahoo!ショッピングなど)をクリックします。
ちょコム自動引き落としの状況
1 ちょコム残高不足の場合はここからチャージできます。
2 自動引き落としの同意が済んだお取引の注文番号は、「注文番号訂正」のボタンをクリックすることにより訂正することができます。
3 お取引をキャンセルするには、「支払い中止」ボタンをクリックしてください。
*お取引のキャンセルは必ず店舗に連絡して、合意を得てください。「支払い中止」ボタンを押しただけでは、お取引のキャンセルにはなりませんので、ご注意ください。
4 ちょコム自動引き落としの状況を表示しています。状況欄の意味は下記の通りです。
5 さらに条件を絞り込んでの検索を行なうことが可能です。



状況

意味
自動引き落としの同意が済みました。 お客様の自動引き落としの同意が済みましたので、店舗から のちょコム引落としが行われるまでしばらくお待ちください。
自動引き落としの同意がないため、お支払いがキャンセルされました。 期限日時までに、お客様の自動引き落としの同意がありませんでしたので、自動引き落としがキャンセルされた状態です。
自動引き落としがキャンセルされました。 店舗にご連絡ください。
お客様の同意により、お支払いをキャンセルしました。 「自動引き落としの中止」ボタンを押して、自動引き落とし がキャンセルされた状態です。
上限額超過またはお店の通知により、自動引き落としがキャンセルされました。 ちょコム自動引き落とし上限額を超えていた、もしくは、店舗からの通知により、自動引き落としがキャンセルされました。店舗にご連絡ください。
ちょコムをチャージしてください。 引き落としに際してのちょコムの残高が不足しております。 「チャージ」ボタンを押して不足分のちょコムチャージをし て下さい。
ちょコム残高が足りないため、お取引がキャンセルされました。 ちょコム残高が足りないため、ちょコムによるお取引がキャ ンセルされた状態です。店舗にご連絡ください。
お店からの請求に対して、自動引き落としの同意が済みました。 お客様の自動引き落としの同意が済みましたので、店舗から のちょコム引落としが行われるまでしばらくお待ちください。
お支払いが完了しました。 店舗へのちょコムによる自動引き落としが完了しました。

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