お客さまがやむをえない事情により、ちょコムの払い戻しを希望される場合、当社は1回につき10万円相当額を限度としてこれに応じます。その際、手数料として、払い戻し1回につき10円相当額および払い戻し額の3.5%相当、ただし、最低250円相当(税込)を加算した額を貯金箱から減額いたします。 わたしのちょコムページ ちょコム払い戻しの申し込み 払い戻し額の指定 (1回最大10万円相当額) お客さまの入金口座指定 （銀行番号、支店番号、口座番号） ※お客様名義口座に限定 入金 （約40〜50日後） ●｢わたしのちょコムページ｣に入ります。 ●｢払い戻しの申し込み｣をクリックします。払い戻し額の指定は、2とおりあります。 (1)残高を0にする全額払戻 この場合は、手数料を自動計算し、ちょうど残高を0にします。 (2)額を指定できる部分払戻 この場合、ご指定の金額に手数料を加算した額が現在残高を超えるとお受けできません。 ●つぎに、払い戻し金額を入金するお客さま名義の金融機関（ただし郵便貯金口座はご利用できません)口座をご指定ください。 【ご注意】 指定いただく口座は、お客さま名義の口座であることが必要です。名義が異なると入金ができませんのでご注意ください。 ●払い戻し申し込み処理が終了しますと、ただちに、払戻額および手数料相当のちょコムがお客さまの貯金箱から減額されます。 【ご注意】 ・お客様のご指定口座への入金は､ちょコムの払い戻しの請求をいただいた日の翌日から45営業日(約60日)後となります。 ・わたしのちょコムページ以外から換金を行った場合は、別途定める手数料が適用されます。