日本最大のショッピングモール「楽天市場」に出店している楽天ブックス様は、クレジットカード以外のネットショッピングの新しい決済手段として、電子マネー「ちょコム」を導入した。ユーザのセキュリティに関する不安をクリアすることで、新たなユーザの獲得と売り上げの拡大に成功した。

平成15年4月21日より「キャッシュカードのIC化による多機能サービス」を開始。多機能ICカードを使った「セーフティパス」が実現するハイセキュアなネットワークを利用して、インターネットバンキングによる資金の出し入れや決済はもとより、交通機関や行政サービス、商店街での買物などとも連携できる"くらしネットワーク"の実現を目指している。